ダイレクト医療保険の比較　 by田辺南香(21)損害保険ジャパン

ダイレクト医療保険の比較　 by田辺南香(21)

「ｅ入院保険スーパープラス」（三井ダイレクト損保）
　　　　　VS
「私にうれしい医療保険」（アメリカンホーム・ダイレクト）

インターネットで保険の情報を調べ、保険料をシミュレーションし、更に加入手続までオンラインでできる保険も増えてきました。このようなダイレクト保険は、加入を検討する人にとっては、インターネットで自分が入りたい保険が簡単に見つかること、保険料や保障内容などの比較検討がしやすいこと、正しい情報が読み取れることがポイントです。

保険会社にとっても、サイトに訪れた顧客が正しく保険の内容を理解し、検討してもらえることが大切。その為にも、商品内容がわかりやすく、画面の操作がしやすいことが重要になってきます。
　
そういった観点で、２つのダイレクト保険を比較してみました。

■保障プランのバリエーションの比較

まず、三井ダイレクト損保のインターネット専用の医療保険｢ｅ入院保険スーパープラス｣（10年定期）(以下、ｅ入院保険)は、３つのプランが用意されています。長期入院は保険金がプランによって違ってきますが、全てのプランで保障されます。更に、入院日額の変更（5000～10000円で1000円刻み）や保障内容を組み合わせる、フリー設計も可能です。

アメリカンホームダイレクトの｢私にうれしい医療保険｣は、以下のような５つのプランが用意されており、それ以外に自由設計（入院日額は5000～20000円で1000円刻み）も可能です。更に、本人型と夫婦型、家族型、（本人＋子型）も用意されています。また、10年定期と終身タイプがありますが、オンラインで契約できるのは、10年定期です。

■インターネットの使い勝手（手順の比較）

インターネット上で、比較検討する手順を下のフローチャートにしてみました。これを見ても、ｅ入院保険スーパープラスはすっきりシンプルな画面フローになっています。商品のバリエーション数の違いだけではなく、画面の階層が浅く、わかりやすい構成になっています。

特に、最初に年齢・性別の条件を入れ、すぐにプラン別の保険料が一覧で見られるので、予算と保障内容を比較しながら、プランを選べる点が優れています。

｢私にうれしい医療保険｣は、｢おすすめパックからアレンジする｣方法ですが、これ以外にも、予算から選ぶ方法、自由に設計する方法と、シミュレーションには3つの入り口があります。機能面を充実させている点は評価できますが、反面でやや複雑な構成になっています。

■保険料の比較

全く同じ保障条件での比較はできませんが、一番シンプルな保障内容同士で比較してみました。

ｅ入院保険は、保険料の支払いをクレジットに限るなど保険料を安くするための工夫もされているようです。

このように、ダイレクト保険と言っても、シンプルなパッケージものから、自分で保障を組み合わせて設計するタイプのものまで、様々です。保険を検討する人は、インターネットというツールを使いこなしながらも、わからないことがあれば、コールセンターなどに直接問い合わて、納得できる保険選びを心がけましょう。また、保険会社には、ダイレクト保険ならではの商品設計や、直感的にわかりやすく、使いやすい画面作りにこだわって欲しいと思います。

・三井ダイレクト損保のサイト

・アメリカンホームダイレクトのサイト　

2007年12月26日現在

by 田辺南香（株）プラチナ・コンシェルジュ（東京都港区）